Как оплатить заказ

Оплачивайте заказы удобным для вас способом: наличными при визите в наш офис, банковским переводом или с помощью безопасной онлайн-оплаты на нашем сайте.

Извините, сервис оплаты временно недоступен

Оплата картой банка

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Если возникли трудности при оплате картой

Почему банковская карта может быть не принята к оплате:

Ваша карта не может использоваться для оплаты через интернет (не подключена данная услуга), подобную информацию нужно уточнить в банке, выдавшем карту
Техническая (плохие телекоммуникации, в том числе прерывание или исчезновение связи с процессинговым центром банка)
Ошибка при наборе данных карточки на клавиатуре
Недостаточное количество имеющихся денежных средств
Истечение срока действия карты
Наличие лимита максимальной суммы, которую можно снять с Вашей карточки на протяжении одного дня (Вы можете увеличить этот лимит, обратившись в отделение Вашего банка)
Обратите внимание! В случае если Ваша карта поддерживает технологию 3DS-авторизации, вы должны будете сделать подтверждение операции с помощью мобильного телефона. Если авторизация по 3DS не проходит, держателю следует обратиться к эмитенту, выполнить необходимые настройки и следовать инструкциям эмитента при проведении интернет-платежей.

Если у Вас возникают проблемы с проведением платежа, обратитесь в Ваш банк для определения причин возникновения проблем с оплатой.

Правила возврата денежных средств

Заказчик имеет право оформить возврат денежных средств.
Из суммы возврата будут удержаны средства за полученные Заказчиком Услуги.
Датой оформления возврата считается дата обращения за возвратом путем направления Уведомления об отказе от получения Услуг.
Для полного или частичного возврата денежных средств Заказчику необходимо направить Исполнителю Уведомление об отказе от получения Услуг. Уведомление должно быть письменным и содержать: ФИО Заказчика, номер договора, наименование услуг, подтверждение их оплаты, требование о возврате денежных средств, номер карты, с которой была произведена оплата, дата и время оплаты. Такое уведомления необходимо направить на электронную почту info@tolle.pro.
Возврат денежных средств осуществляется в течение 14 (четырнадцати) календарных дней тем же способом и по тем же реквизитам, по которым Заказчиком была осуществлена оплата.
Продавец вправе вычесть из суммы возвращаемых денежных средств расходы, которые он несёт в связи с осуществлением такого возврата (комиссии банков, расходов на эквайринг).
Возврат наличными денежными средствами не допускается.